Politique de Confidentialité et Protection des Données


​La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une obligation légale. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), voici comment sont traitées les informations que vous me confiez.


​1. Responsable du traitement


​Les données sont collectées par moi même, Aurélie Mrowicki, agissant en qualité d'auto-entrepreneur, dont le siège social est situé au 10 chemin des Vignes 54380 Gézoncourt (France) / SIRET : 98301118000012.


​2. Quelles données sont collectées ?


​Dans le cadre de votre accompagnement :

  • Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • ​Données de facturation : Adresse postale (obligatoire pour les factures via Henrri).
  • ​Données techniques : Identifiants de connexion, fuseau horaire et données de navigation nécessaires au bon fonctionnement de la prise de rendez-vous (via Calendly) et de l'envoi des Newsletters pour les membres de ma communauté de cœur (via Systeme.io).
    ​

Note importante : Vos notes de suivi de séance sont consignées exclusivement sur support papier. Aucune note de vos accompagnements n'est conservée de manière numérique.


​3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?


​Vos données numériques sont utilisées exclusivement pour :

  • ​La prise de rendez-vous en ligne : via la plateforme Calendly.
  • ​Les séances à distance : via l'outil de visioconférence sécurisé Zoom.
  • ​La facturation : via le logiciel Henrri.
  • ​Ma "Communauté de cœur" (Newsletter) : uniquement avec votre accord explicite, via Systeme.io, pour vous envoyer mes partages et actualités.
  • ​La correspondance professionnelle : via ma messagerie sécurisée hébergée chez OVH.


​4. Partage et Sous-traitance


​Pour assurer la continuité et la qualité de mes services, vos données transitent par les prestataires suivants :

  • ​Calendly & Zoom : Pour l'organisation et la réalisation des séances.
  • ​Systeme.io : Uniquement pour la gestion de ma communauté de cœur et l'envoi de mes newsletters.
  • ​OVH : Hébergeur de mon site internet et de mes e-mails professionnels.
  • ​Henrri : Logiciel de facturation.
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5. Durée de conservation

 

  • Communauté de cœur (Systeme.io) : Jusqu'à votre désinscription (un lien de désinscription est présent en bas de chaque e-mail).
  • ​Facturation : 10 ans (obligation légale).
  • ​Notes de suivi papier : Conservées 3 ans après notre dernier contact, puis détruites physiquement.


​6. Vos droits


​Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression ou de portabilité de vos données numériques. Pour toute demande, contactez-moi à : contact@aurelie-mrowicki-coach-de-vie.fr